What about: KI & Kommunikation
Der Beginn einer neuen Arbeitswelt
KI-Modelle wie Stable Diffusion, ChatGPT und Midjourney bieten vielfältige Möglichkeiten, Arbeitsprozesse zu vereinfachen und zu beschleunigen. Die Diskussion um die Frage, ob die Technologien zu echter Innovation fähig sind oder Daten nur scheinbar neu und kreativ zusammensetzen, wird dabei weiter intensiv geführt. Unabhängig davon steht fest, dass mit den neuen Arbeitsprozessen auch völlig neue Geschäftsmodelle möglich werden – meist in direkter Verbindung mit Blockchain und der Cloud, dem Internet of Things, NFTs und Virtual bzw. Augmented Reality. Unternehmen wie Adobe mit Firefly oder auch Google mit Bard implementieren KI schon heute mit vielversprechenden Ergebnissen in ihre Applikationen.
Auf die globale Wirtschaft warten daher volatile, von massivem Wettbewerb geprägte Zeiten. Unternehmen müssen nicht nur ihre individuelle Wertschöpfung und ihre Position am Markt, sondern auch ihre eigene Verwendung von KI fortlaufend neu überdenken und anpassen.
Auf die globale Wirtschaft warten daher volatile, von massivem Wettbewerb geprägte Zeiten.
Die neue Rollenverteilung
Die Frage ist nicht mehr, ob künstliche Intelligenz Wettbewerbsvorteile generieren wird, sondern wie genau dieser Vorteil im Vergleich mit all den anderen, ebenfalls KI nutzenden Unternehmen im Detail zu generieren ist: Was macht ein Unternehmen einzigartig? Wie kann Veränderung intern in der Unternehmenskultur und extern in Form von Branding zunächst kommuniziert, und anschließend nachhaltig umgesetzt werden? Welche Art von Leadership braucht ein derartiger Prozess, und wie können Mitarbeitende gewonnen werden, die neue Rollenprofile ausfüllen und Verantwortung übernehmen?
Natürlich kann auch bei der Beantwortung von Fragen wie diesen künstliche Intelligenz inhaltliche Hilfestellung leisten – die reale Umsetzung im Unternehmen aber verbleibt notwendigerweise eine Sache von Menschen. Diese sind dabei dazu aufgefordert, ihren eigenen Mindset und ihre Kultur zu hinterfragen.
Stable Diffusion: AI generated fashion photography © Culture Shifts
Was macht ein Unternehmen einzigartig? Wie kann Veränderung intern in der Unternehmenskultur und extern in Form von Branding zunächst kommuniziert, und anschließend nachhaltig umgesetzt werden?
Künstliche Intelligenz muss kuratiert werden
Culture Shifts setzt bei den Themen an, die von Menschen auf lange Sicht zu gestalten sind. Unsere Expertise in KI schafft die Grundlage für eine erfolgreiche Transformation, die unternehmensintern und von außen ernst- und wahrgenommen wird. Fakt ist: KI schafft nicht nur neue Lösungen, sondern auch neue Probleme: Die Attraktivität z. B. von künstlich erzeugten Bildern sinkt von Tag zu Tag, weil diese generisch wirken und die User:innen oft nur das reproduzieren, was es bereits gibt. Texte von ChatGPT helfen zwar beim Brainstorming und Erstellen erster Konzepte, klingen aber oft langweilig oder charakterlos. Multimodale KIs verbinden die Medien Text und Bild zwar schnell und zweckorientiert, etwas wirklich Neues aber vermag dabei nicht zu entstehen, Überraschungseffekte nutzen sich ab.
Mit dem Aufkommen von KI werden Skills wie Selektion, Bewertung und Kuration zunehmend relevant. Die KI braucht genaue und zielführende Anweisungen inklusive Kontextwissen, anschließend müssen Ergebnisse sensibel von Menschen evaluiert und schließlich ausgewählt werden. Erst dann kann eine Markenwelt inhaltlich wie ästhetisch überzeugen. In der Mode zeigen Marken wie Louis Vuitton und Balenciaga schon heute, wie eine solche bis ins letzte Detail feingetunte Markenwelt aussehen und authentisch wirken kann.
In zukünftigen Markenwelten bilden von KI generierte Bilder und Videos mit ebenfalls KI-basiertem Text-Content eine Einheit, die auf oberster Ebene von Menschen gestaltet wurde. Die finalen Entscheidungen für oder gegen einen bestimmten Content, für ein bestimmtes Storytelling mit Text, Visuals und Design müssen Menschen treffen. Dafür braucht es langjährige Expertise, Kreativität und die entsprechende Intuition.
Die finalen Entscheidungen für oder gegen einen bestimmten Content, für ein bestimmtes Storytelling mit Text, Visuals und Design müssen Menschen treffen. Dafür braucht es langjährige Expertise, Kreativität und Intuition.
Mit unserer Kommunikationsberatung und Formaten wie dem A Forward Shift Workshop legen wir bei Culture Shifts die Grundlage für eine erfolgreiche Innen- wie Außendarstellung in Zeiten von avancierter KI. Wir definieren und gestalten klar konturierte Marken, stärken die Unternehmenskultur und schaffen das notwendige Selbstverständnis, um im von KI mitbestimmen Wettbewerb bestehen und den (feinen) Unterschied machen zu können.